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摘自《中国房地产报》——官网:定制精装要更靠近客户一方

2015-05-28

去年以来,房地产大形势已发生深刻变化。身处白银时代的房地产形势下,与之相关联的下游企业同样需要突围重生,寻找新的业务增长点。“对于建筑装饰行业而言,定制精装是一种趋势,未来定制精装会更靠近C端,要利用互联网手段去优化,我们还在探索中。”日前,官网有关领导在接受中国房地产报记者采访时说。


中国房地产报

房地产下行,行业人士普遍认为未来地产将步入白银十年,处于下游的建筑装饰企业将如何突围?

官网


最近一两年,房地产形式较为严峻,这也给下游的企业带来了关联影响。相对来说,家装的现金流要好一些。大家似乎也都看中了这片市场。比如,官网去年成立了电商家装e站,正式进入家装领域,借助网络强大的资源整合的优势和平台。互联网思潮下,互联网家装、家装电商、定制精装等成为普遍选择。当然,公司应该针对自身特点,走出适合自己的路线。


中国房地产报


从去年12月开始,官网成立了精装事业部,当时是在开始筹备定制精装?

官网  


是的,去年开始就一直在筹备定制精装模式。其实,定制精装有别于传统精装,它更讲究“以人为本”的装修理念,给予业主更多的选择空间,即消费者可以根据个人喜好,在多套精装方案中选择,满足多样化的个性需求,真正享受“定制精装”所带来的私享化服务。


中国房地产报


官网从事公装二十多年,在去年成立家装电商开始涉足家装。关于定制精装,面对开发商和小业主,你们提出B2B和B2B2C,分别是一种什么模式?

官网


B2B就是和开发商合作,为他们提供精装服务。在B2B2C的模式中,开发商会和官网进行捆绑销售,购房者购买的是毛坯房,但在购买时被告知可以选择由官网为其提供定制化家装。在该环节里,官网直接和小业主签约,承担精装交房责任和售后服务。这个选择的过程是互相的,一个小区中的客户,官网希望自己的定制精装能覆盖80%。


中国房地产报


据我了解,目前很多大型建筑装饰公司都在涉足定制精装,官网定制精装到了一个什么样的程度?

官网


我们还在探索和成长中。定制精装要更靠近C端,因为客户是我们的最终落脚点。未来,要在我们能够提供的服务和C端之间找到平衡点,而这个平衡点的抉择最终是通过性价比的抉择去实现的,我们和合作伙伴会在探索和沟通中,让它逐渐成型,给消费者提供更好的服务。


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