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当国民经济发展进入新常态，包括建筑装饰行业在内的中国传统产业正面临着如何顺应大势，加速转型升级的新课题。

作为国内建筑装饰行业的“老大哥”，火博体育(中国)有限公司（以下简称“官网”，002081.SZ）在时代潮流中积极谋变，以“新兵”姿态强势入局家装板块，集中发力智能家装、互联网家装、高端住宅装饰，以及定制精装等领域，已逐步完成转型家装市场的全布局。

资料显示，官网成立于1993年，在公装行业已有25年的从业优势，自2003年以来已连续14年成为中国建筑装饰百强企业，是业内的领跑者。2015年8月，官网家装电子商务（苏州）有限公司成立（以下简称“电商公司”），依托集团强大的品牌实力、资源优势和管理能力，主推3大家装品牌：目标全国化布局，致力于打造家装品牌“官网·家”；针对高端住宅，提供设计、软装、健康舒适系统、施工、景观一体化全案服务，推出“官网·品宅”；依托集团25年建筑室内外装饰装修设计及施工的强大实力，为客户提供建筑室内外装饰装修设计、精装修全程化服务、以及各类会所及售楼处等专业设计服务的“官网定制精装”。

日前，笔者采访到官网电子商务有限公司董事长杨鹏，从其口中深入了解了官网入局家装板块的过程及未来发展目标。

■ 顺应发展趋势 计划3~5年突破百亿规模

中国经营报问：

杨鹏：我们向家装方面转移主要是基于几个方面的考虑，第一个是顺应国民经济发展的新常态。整个国民经济增长已由原来的高速转变为中速，所以官网需要寻找到一个新的业务方向；第二个是这五年正好赶上全国上下迎“双创”，公司也是顺应了国家的号召，为很多年轻人提供了一个发展事业的平台。官网电商发展的模式都是合伙制，门店店长都持有股份，一部分是官网原内部同事，一部分是外界合作伙伴，采用合伙制也是响应国家所号召的大众创业；第三个是基于公司自身发展的需要，公司希望能寻求新的突破；第四个是官网专注于装修行业，而目前整个家装行业口碑不如人意，因此我们希望通过自身的专业来提升和规范这个行业，更好地解决老百姓实实在在的需求。

中国经营报问：

杨鹏：我们计划通过3~5年时间，官网·家销售规模突破百亿，目前官网的家装电商业务主推3大品牌，包括官网·家、定制精装和品宅，由电商公司集中统一管理。我们计划从2016年到2020年这5年内，3大业务规模总和达到200亿元。按目前的数据推算，今年预估规模可达到40亿元，正在按照公司既定的部署推进。

品宅汇聚千名优秀设计师国际化的原创设计实力，凭借20多年官网施工管理经验、20/80施工管理体系，采用BIM建筑信息模型有效提升项目管理水平，降低施工成本。高效整合适用于高端住宅的国内外一线主流产品品牌，以F2C工厂直采的模式，将极大满足国内外高端住宅客户的需求。

定制精装版块依托集团25年建筑室内外装饰装修设计及施工的强大实力，品牌筑就建筑室内外装饰装修设计、施工高品质服务商；深刻洞察中国精装修市场现状，致力成为——中国地产商精装修全案解决者。

■  坚定家装本质 满足客户差异化需求

中国经营报问：

杨鹏：我觉得主要从两个方面着手，一方面是要疏导，就是要引导客户消费。我们在服务客户中就要以专业的技能、专业的眼光、专业的知识去帮助客户实现他理想中的家，帮助引导或者提炼需求，我们提倡个性的标准化，但不走绝对的标准化。

■  发挥龙头作用  助推行业规范升级

中国经营报问：

杨鹏：整个家装或者大家居行业最关键的五年就是在2016~2020年，这五年将发生巨变，房企纷纷看好其前景，所以陆陆续续出现了很多入局者。但目前，在国内家装领域还未出现航母级企业，行业还是高度分散，没有超过百亿的企业，在行业中，我们具有这么几点优势：

一是品牌优势。官网作为公装行业的领先企业，为家装板块提供了强而有力的品牌支撑。

二是模式优势。官网·家门店由官网直营控股、经营团队参股，充分调动门店努力工作的积极性。

三是资源优势。首先，供应链方面，官网·家在官网“巨人”的肩膀上，借助母公司强大的供应链体系，整合国内外一线品牌，满足各类消费者品质需求。其次，设计方面，官网5600人（其中境外设计师1600人）的设计师团队，为官网·家提供了海量设计案例和丰富的设计经验。第三，系统开发方面，官网·家从客户需求出发，自主研发Qu+云设计及VR系统，可以实现一键创建户型、一键渲染、一键VR等功能，进一步提升了设计效率，消费者可以通过沉浸式体验，对方案提出优化建议，所见即所得。第四，产品方面，官网·家基于消费者的需求，研发出3+1+N模式：3即基准包、厨房包、卫浴包，1为个性包，N是家居智能产品包、家居健康产品包等。这也是官网·家坚持的“标准化中体现个性化、个性化中融合标准化”原则的体现。

四是管理优势。每个家装项目如同一个小的公装项目，我们秉承官网“不挂靠、不转包”的原则，坚持直营，每个项目配有“工程管家”帮助消费者把关，每个项目都有施工APP实时监控文明施工、进度、质量、安全等。

五是文化优势。官网·家全体员工都秉承着官网25年沉淀下来的拼搏向上、勇争第一的企业文化，为家装事业不断奋斗，致力于将官网·家打造成为中国极具影响力的品质家居综合服务商。

中国经营报问：

杨鹏：去年应该说整个房产交易量和交付量有减少，但值得注意的是，精装房的数量在增多，越是这个时候越是会出现优秀的企业，行业的集中度也会越来越高。官网定制精装拥有高质高效的管理团队，组织体系完整、机构健全，由海内外精英设计师组成的设计团队，为客户提供建筑室内外装饰装修设计、精装修全程化服务、以及各类会所及售楼处等专业设计服务，先后与恒大、万达、中粮、融创绿城、首开、富力、苏宁、弘基等集团进行了战略合作，先后参与一大批名优项目的设计与施工。

项目遍布全国各地，例如太原恒大华府、西安大明宫万达广场、沈阳中粮隆玺壹号、无锡融创绿城蠡湖香樟园、北京富力十号合院等，从官网三季度业绩报告可以看出，我们还处于快速扩张期，房地产市场的深度调控并未对我们的业务造成太大影响。

■ 目标：打造成为中国极具影响力的品质家居综合服务商

抵达苏州市工业园区的官网园区运营中心大楼，笔者的第一印象就是震撼。不管是鱼肚白石材的地面墙，还是智能化的旋转大门，亦或是造型别致的公共座椅，无一不彰显了官网在装饰方面的精细与匠心。今年年中，园区管理运营中心大厦经专家严格审核评选，荣获2016年“中国绿色建筑装饰示范工程”荣誉。

官网成立二十多年来心无旁骛一直专注于装修行业。产品为骨，情怀作魂，正是在坚持专业和品质的前提下，官网在建筑装饰行业才能一骑绝尘，成为行业佼佼者。

近日，由中国建筑业协会组织开展的“2016～2017年度中国建设工程鲁班奖（国家优质工程）”（以下简称“鲁班奖”）第二批入选工程评选结果揭晓，官网参建的工程荣膺13项鲁班奖，至此，官网已累计获得95项鲁班奖，继续成为中国建筑装饰行业内获得“鲁班奖”奖项最多的装饰企业之一。鲁班奖的获得再次展示了官网的领先地位和雄厚实力。

另据官网发布的今年前三季度业绩报告，公司实现营业收入157.31亿元，同比增长5.7%；实现归母净利润为14.37亿元，同比增加5.39%。公司预计，今年全年实现归母净利润为17.68~21.04亿元，同比增长5%~25%。

业内人士认为，官网充分利用在装饰领域里累积形成的综合优势，面向家装市场推出的新的一系列家装品牌，官网·家为消费者提供了简单、透明、实惠的一站式家装服务体验，将带来重新划分家装行业市场格局的力量。官网·品宅作为针对高端住宅的装饰品牌，将提供设计、软装、健康舒适系统、施工、景观一体化全案服务。官网定制精装为客户提供建筑室内外装饰装修设计、精装修全程化服务以及各类会所及售楼处等专业设计服务。